Appunti di esperienze infermieristiche e umane fatte nei primi mesi di vita lavorativa hanno preso via via la forma di un breve percorso, attraverso il quale il lettore conosce (o rivive) la vita e la morte, con il ruolo di chi, assistendo per professione e, soprattutto, per passione, si rende conto del valore incalcolabile di quanto riceve da coloro ai quali è chiamato a dare aiuto e dignità.
È dunque un grazie agli eroi sconosciuti che, prima o poi, nel corso della nostra vita, siamo tutti chiamati ad essere, introdotto da un personale elogio dell’“arte dell’assistenza” che vuol essere la dichiarazione d’amore per un ruolo che, agito per professione o meno, deve essere, secondo l’autore, fiero di sé.